HOTELES Y ALOJAMIENTO

Elegir un buen hotel es la clave de un viaje seguro. Las características principales de un buen hotel, son la hospitalidad, la calidad del servicio y las instalaciones. Un buen hotel está pensando para hacer sentir al viajante despreocupado y relajado. Además su personal debe tener una muy buena predisposición al la atención de la persona hospedada. Las instalaciones deben ser confortables, limpias y vistosas. Los viajes son agotadores por lo tanto el hotel debe ofrecer todo el confort posible al pasajero. De nada sirven los decorados pasados de moda, ordinarios, sucios y abandonados o las instalaciones venidas a menos; es justamente la antítesis del confort. El ruido, afecta en la estancia de los pasajeros, por eso el servicio y las instalaciones implican muchas características a tener en cuenta para que no perjudiquen la estancia del pasajero.
El servicio del hotel es importantísimo. La hotelería es cada vez más importante para el turismo. Antes que nada debe cumplir al viajero con lo que promete: las comidas, el tipo de camas, el tamaño de las habitaciones todo lo que prometa en sus catálogos o sitios web debe ser real, porque cuando el viajero llega debe poder comprobar que todo es como se prometió. El servicio comienza desde la recepción. La recepción en un hotel debe ser cordial y relajada. El servicio de habitaciones no debe ser invasivo y el servicio de comedor o desayuno debe ser amigable. Los hoteles con un servicio de calidad debe buscar que el pasajero se sienta cómodo, seguro y que además retorne.
El persona del hotel es clave, deben estar bien remunerados y conocer su empleo mejor que nadie. El personal debe tratar la pasajero con amabilidad y simpatía, además de realizar su trabajo de manera eficaz.

Entonces los pilares de un buen hotel son:

Sentido de la Hospitalidad
Calidad de servicio
Buenas instalaciones

Además de proveer en forma previa una buena información sobre el servicio a los operadores de viajes y al pasajero.
En este sitio veremos las descripciones de algunos hoteles, y consejos sobre elegir un mejor hotel o alojamiento para su viaje de negocios, vacaciones o viaje familiar.
Además veremos buenos ejemplos de hoteles con buenas instalaciones, buen servicio y un prestigio ganado a lo largo de los años.
 

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